1.5万机票提前4个月退票被收1.4万！合理吗？眼镜妹 探花

您猜若何着？提前5个月退张机票，1万5的票钱径直被吞了1万4！山西的高先生最近差点被机票退改端浩气到心梗——蓝本念念改签8月飞东京的机票，服从手滑点了退票键，94%的票款蓦的挥发。更奇幻的是，平台和航空公司彼此踢皮球，临了在公论压力下才拼集退钱。

一、退票费比篡夺还狠？

高先生的遭逢毫不是个例。黑猫投诉平台上，3.3万条“机票退改签”投诉里，有东说念主6000元机票只退269元，还有东说念主799元的票被扣1000元手续费。这些案例的共同点就仨字：不和善。

民航局空口无凭写着要搞道路退费，可执行是平台和航司联手玩“障眼法”。比如某平台嘴上说按航司规则就业，追想就加收服务费、镌汰退票时限。更离谱的是，高先生退票时航司根柢充公到订单——合着这1万4千元老到平台“赤手套白狼”。

二、规则黑箱里藏着钱树子

讼师马丽红捅破了窗户纸：90%的扣费淌若拿不出资本左证，等于失当得利。民法典说得清判辨爽，超出骨子亏欠的钱必须退！可近况是，平台把退改规则写得像天书，摧毁者稍不属目就掉坑里。

举个例子，日本航空官网上9584元的经济舱能免费退改，可1564元的特价票径直“不退不换”。这差价游戏玩得溜——既要靠廉价票劝诱客流，又要用暴戾条目保住利润，好色客 亚洲临了糟糕的弥远是摧毁者。

三、维权比登天还难？

高先生能拿回全款全靠网友撑腰，庸碌东说念主哪有这命运？平台客服的圭表话术三件套：“按规则就业”“已响应总部”“请耐性恭候”。等来等去，黄花菜都凉了。

众人支了个狠招：径直找航司官网买票！诚然可能贵点，但至少无用被中间商赚差价。要短长得用第三方平台，切记截图留证，付款前把退改端方正高考阅读赓续来作念。

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四、这事到底该谁管？

民航局2018年就要求昭示退改规则，可5年以前了，乱象反而变本加厉。问题就出在“海外机票无监管”这个舛错上——国内航班还有《客票运输规则》撑腰，海外航路王人备航司说了算。

摧毁者协会最近放了狠话：该推敲给机票退费设政府指引价了！就像当年打理天价漫游费那样，不给这些平台戴个紧箍咒，他们真当我方是孙悟空了。

说句大真话

1万5的机票扣1万4，这不是收手续费，这是抢钱！当平台把“误操作”当创收器具，当航司把特价票当免责金牌，受伤的弥远是老匹夫。下次买票前铭记默念三遍：官网购票、截图留证、看清条目——毕竟咱的钱不是大风刮来的，是辛缺乏苦搬砖挣的。

您说眼镜妹 探花，淌若高铁退票也敢这样收费，12306的客服电话还能打得通吗？